海南广播电视总台2025年度社会责任报告
2026-05-26 12:05:26
编辑：海南网络广播电视台 来源：海南广播电视总台
海南广播电视总台
2025年度社会责任报告
一、前言
（一）媒体概况
2001年8月海南人民广播电台（创建于1952年）和海南电视台（创建于1979年）合并成立海南广播电视台，2008年改称海南广播电视总台。2016年7月，成立海南广播电影电视传媒集团有限公司，海南广播电视台总台与集团实行党组合一，宣传业务、经营业务相对分开，平行运营。2025年，总台（集团）持续破除体制机制堵点，全力推进“一体化运营”“全成本核算”等改革，构建“10+6”一体化运营新格局，形成“媒体平台+产业运营”“大屏+小屏”双轮驱动模式。旗下有16家媒体和1个融媒体矩阵（含视听海南APP、旅游网视APP、海直播APP、三沙卫视APP等4个客户端和180个新媒体账号），矩阵总粉丝量9554万，海外新媒体平台粉丝量654万，位居全国省级国际传播机构前列。
（海南广播电视总台集群二期）
（二）社会责任理念
海南广播电视总台坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平文化思想以及习近平总书记关于海南工作的系列重要讲话和指示批示精神，紧紧围绕省委、省政府中心工作，自觉担负起主流媒体的使命任务，筑牢意识形态安全防线，全力做好各项主线宣传工作。
（三）获奖情况
2025年，获得国家级、省部级节目类奖项共122项。海南广播电视总台获评中华全国新闻工作者协会“2023年度优秀媒体社会责任报告单位”， 海南卫视荣获“2021-2024年度全国群众体育先进单位”称号，作为全国唯一一家媒体代表接受表彰。三沙卫视获得全国宣传系列先进集体称号。
三沙卫视创作的纪录片《南海寻鲸记》获第35届中国新闻奖国际传播二等奖。
《海南新闻联播》栏目在2024年超强台风“摩羯”期间创作的新闻特写《274位‘台风宝宝’平安出生！》，获第35届中国新闻奖消息类三等奖。
全国首档女子帆船运动综艺节目《海帆朵朵》，获广电总局“2024年度广播电视创新创优节目”荣誉，成为“赛事IP+内容创作”的典型实践案例。
二、政治责任
（一）政治方向
圆满完成各项重大主题宣传报道，全年共获中宣部、国家广电总局及省委、省政府领导批示表扬35次。
1.《海南新闻联播》栏目开设的《牢记嘱托 高标准建设海南自由贸易港》专栏，聚焦开放、改革、生态等领域，凝聚奋进共识；新媒体端发布系列微评短视频，阐释总书记讲话精神，获中宣部全国新闻通气会点名表扬。
（海南网络广播电视台2025月12月15日）
2.党的二十届四中全会报道注重实效。海南网络广播电视台及视听海南APP首页首屏开设专题，推动全会精神深入人心。《海南新闻联播》栏目推出《贯彻全会精神﹒自贸港一线见闻》等专栏，聚焦一线落实成效。新媒体平台同步推出《主播说—全会小课堂》轻量化产品，进一步提升传播效果。
（海南网络广播电视台2025月11月29日）
3.全国两会报道声量口碑双突破。2025年的全国两会报道，坚持“优先小屏、做精大屏”策略，新媒体发稿量同比增加100条，总阅读量激增1亿，增幅达1438%。全国两会报道获国家广电总局点赞；系列短视频《京观两会》获中宣部点赞；《行走在春天》全国两会联动报道，获96家媒体转发，全网总阅读量超4000万。
（海南广电国际传播融媒体中心 2025年3月6日）
（二）舆论引导
1. 社会热点报道可圈可点。在封关运作宣传方面，全媒体矩阵大小屏联动，通过分阶段精准发力，全面呈现自贸港建设进程，持续提升全岛封关的全国影响力与国际关注度，成功将“海南封关”这一专业性较强的政策议题转化为具有全国乃至国际关注度的公共话题，形成了持续走高的舆论热度，获广电总局《广电视听评论》（第196期）专刊点赞。
（海南广电国际传播融媒体中心 2025年12月18日）
2. 活动报道创新成效显著。博鳌亚洲论坛年会中，“金句切片”短视频总阅读量超千万；《第一缕阳光﹒在博鳌看世界》融媒体直播全网观看量突破500万人次。消博会报道中，《海购全球・无限消博》大直播被新浪财经等平台采用，累计观看量超350万次，整体实现形式创新、内容年轻化、传播协同，有效吸引青年群体参与重要议题，推动主流舆论在年轻圈层中的触达与引导。
（海南广电国际传播融媒体中心 2025年4月22日）
（海南广电国际传播融媒体中心 2025年4月13日）
（三）舆论监督报道
1.舆论引导提质增效。融媒体传播中心《主播说》栏目，围绕重大事件、社会热点开展权威评析，全年制作50期，播放量达460万，建立“监测-研判-处置-反馈”舆情闭环机制，全年研判处置舆情575起，实现早发现、早处置。
2. 监督报道精准有力。一是常态监督推动民生改善，《直播海南》栏目全年发稿300条，有效推动问题整改；《政风行风热线》栏目受理诉求1600件，助力解决教育、医疗、就业等领域问题，架起政企民“连心桥”。二是深度调查成效显著，全省营商环境调查片兼具“辣味”与问政功能，直击问题；《步步为营》栏目推出“营商巴士环岛行”，以“移动端体验优化+全民互动反馈”为核心机制，建立“上报—响应—验证—闭环”数字化流程，推动解决26项难点。
（海南网络广播电视台2025月4月10日）
（四）对外传播
立足“服务国家战略、讲好海南故事”定位，构建“多渠道、立体式、广覆盖”外宣格局，国际传播效能进一步提升。
（一）积极推进央媒协作。全年央视播稿1377条，其中在中央《新闻联播》播稿63条。
（二）外宣体系成效显著。
国际传播融媒体中心搭建“333”国际传播体系，多语种发稿，集纳全省媒介资源向世界推介海南自贸港，不断提升国际传播能力，相关案例成功入选国家广电总局2025年全国“融合生产传播典型案例”（全国10家、全省唯一），成为省级国际传播机构样板。2025年6月份，我台在迪拜设中东联络中心，制作多语种内容150条，获20余家中东主流媒体转载，并联合中阿卫视推出《丝路新航﹒港湾共潮生》系列短视频，节目登陆当地黄金时段，在TikTok播放量达200万。
（2025年6月，国传中心在迪拜设立中东联络中心，是海南首个海外区域国际传播枢纽）
（三）外宣模式进一步创新，精品节目出海有声
海南卫视首创“大使民间外交”模式，打造《大使家宴》《全球国货之光》等外宣节目。《大使家宴》前三季全网曝光超1.3亿次，海外播放量超千万。《风华正茂》第二季入选“可爱的中国”国际传播机制，已通过CGTN西班牙语频道及新媒体平台出海。三沙卫视制作IP《Dec 18th, 2025, Hainan Free Trade Port!》在TikTok播放超2100万、互动超15万。原创动画《小龙子·南海缘起》高棉语版2025年4月在柬国家电视台播出，获广电总局推荐。
（海南网络广播电视台2025月4月17日）
三、阵地建设责任
（一）以移动化转型提升主流声音触达力与穿透力。
“海南广播电视总台”“视听海南”“海南卫视”“三沙卫视”四账号加入全国广电新媒体联盟，传播能级显著增强。其中“海南广播电视总台”矩阵粉丝1497.1万（不含IPTV），全年阅读量超26亿，打造7条千万级、128条百万级爆款，完成5G直播2194场，传播量达3.6亿。三沙卫视：构建“1+6+N”立体传播架构，实现全场景覆盖；品牌栏目《主播陪你看世界》累计播放量突破28.8亿，影响力持续提升。
（二）融合传播成效显著
海南网络广播电视台、视听海南客户端运用AIGC辅助创作产品达52件，同比增长70%，其中作品《AI穿越古今：郑和带你下西洋》获广电总局国际短视频大赛优秀入围作品奖，《魅力海南》被学习强国、央视频等央媒广泛转发。依托“融合媒体生产综合服务平台”，推动生产流程的再造和升级，客户端用户日均使用时长同比增长105%；博鳌论坛“AR 看论坛”、消博会“VR 逛展”等创新应用优化用户体验，增强传播感染力。
（海南广电国际传播融媒体中心 2024年7月11日）
（三）赛道转型打造视听新标杆
海南广电自2024年起运营“环海南岛公路自行车赛”等五大省级赛事，2025年初出台体育赛道五年规划，构建“赛事IP+体旅融合+消费转化”生态链，通过“广电+赛事”进行赛道转型，打造视听新标杆。
传播成效：环岛赛2024、2025连续两年被央视《新闻联播》报道，2025年央视发稿15条创新高，全网阅读量超2.6亿，曝光量同比增34%，覆盖80余国，创历届之最。
平台创新：2025年8月与中国自行车运动协会共建全国首个云竞技骑行平台“众骑竞技App”，打造“线上竞技+线下体验+社交分享”闭环。
（2025年环岛赛）
（三）技术平台加速融合，夯实数字化发展底座
数智平台与南海云实现对接，全媒体数智平台通稿库与中央稿库间稿件推送功能上线，并具备全流程状态跟踪与双向同步机制，确保数据一致性。
四、服务责任
（一）信息服务
1.政策信息服务。积极做好国家、省委重要政策、重大举措的权威发布。《海南新闻联播》《直播海南》等重点栏目先后开设《传达学习习近平总书记考察海南时的重要讲话精神》《学习贯彻党的二十届四中全会精神》《了不起的海南》《守护绿水青山》等专栏、系列报道和新闻发布会，及时跟进并解读最新政策信息，积极推介海南自贸港政策和投资新机遇。
（海南广电国际传播融媒体中心 2025年12月26日）
2. 全媒体推出《自贸速度﹒ 民生底色》等系列报道及年终专题《民生实事 请您阅卷》，及时发布民生信息，履行媒体服务职责。新闻频道《畅行365》、交通广播《交通主干线》每日提供出行服务；新闻频道、公共频道、民生广播开设《健康新海南》等栏目，普及健康知识。
（海南网络广播电视台 2025年12月13日）
（二）社会服务
1.公共服务平台。新闻广播《政风行风热线》《律师在线》、交通广播《100帮帮忙》等广播民生栏目，积极搭建百姓与职能部门的沟通平台、协调渠道。交通广播每年的春运报道，海、陆、空直播室联动推出“港口大直播”，助力市民游客出行平安顺畅。
2.公共智库服务。《步步为营》《自贸港﹒财经视界》《直通自贸港》《自贸佳》等栏目汇集各国政要、国内外经济领域顶级专家、国内外知名高校学者等智库资源优势，为海南自贸港发展建言献策。
（三）公益活动
1.刊播公益广告。全年制播的公益广告、宣传片达37万条次，播出总时长超8476小时，内容涵盖国家安全、反腐倡廉、生态保护、乡村振兴、禁毒、未成年人保护等方面，积极营造风清气正，文明健康的社会风尚。
2. 组织慈善募捐与公益活动效果显著。《直播海南》“点亮心灯 照亮梦想”形成“媒体+社会+企业”可持续模式，带动12家企业参与；新闻广播推出“镜头后的微光”赋能新就业群体；海南交通广播高考期间开展“爱心助考 助梦飞扬”服务。此外，举办“全民公益日”“护苗行动”等近百场活动，广泛传播社会正能量。
（四）助推乡村振兴责无旁贷
2025年，我台以“五个振兴”为抓手推动白沙对俄村振兴，村集体经济收入达102万元，同比增长256%；人均纯收入29067元，同比增长13%。各项保障政策持续巩固，该村获评“全国乡村治理示范村”“中国美丽休闲乡村”等多项国家级、省级荣誉。同时，《乡村振兴电视夜校》等“三农”栏目全年播出节目324期、信息1330余条，触达人群超900万，有力助推海南乡村振兴。
五、人文关怀责任
（一）民生报道，贴近百姓服务社会
《新春走基层》《维权在线》《放心消费在海南》等专栏和系列报道， 从小切口入手，用“百姓话”说“身边事”，呈现老百姓身边看得见、摸得着的民生实事。《乡村振兴致富经》节目立足于广阔的乡村，挖掘产业创新发展和实现共同增收致富的新做法、新经验、新故事，聚焦于乡村产业振兴，展现新农人风采。
（海南网络广播电视台 2025年2月5日）
（二）灾难和事故报道，有关爱有温度有温情
为规范对突发事件、灾难和事故的报道，体现人文关怀，我台制定了《突发公共事件新闻报道应急手册》，在灾难事故等报道中，始终关怀同胞的生命尊严，在交通事故和刑事案件报道中，注重保护未成年人和受害者的个人隐私，避免造成“二次伤害”。
（三）以人为本，报道中凸显人文精神
重点关爱“老少”群体，推出《点亮心灯 照亮希望》《重阳寻‘宝’》等融媒体公益活动；关注残疾人、女性群体，推出《有爱无惧》《了不起的海南阿姐》《妈妈们的时光宝盒》等报道，彰显人文关怀。
六、文化责任
（一）党建引领节目创新创优，弘扬社会主义核心价值观
开设《联播小课堂·党纪学习教育》《锲而不舍加强党的作风建设》等党建党纪专栏，深化党纪宣传，推动党建与自贸港建设深度融合。《追寻》《了不起的共产党》等栏目创新表达，打造生动鲜活的党史学习阵地。依托全媒体报道矩阵，将党的政策精准传递到基层，为海南自贸港发展提供坚实思想保障。
（二）传承繁荣优秀传统文化，打造本土精品节目集群
精心策划《国宝时刻--珐华彩贴金应龙纹梅瓶》《巡航祖宗海》《南海清风--丘濬文化谈》等精品节目，弘扬和传承中华优秀传统文化、海南廉洁文化、海南历史文化。《文化中国行》《百年骑楼 美如海口》《我们的节日》《琼味‘非遗年’》《闹元宵》《‘粽’林大会 端午风云》《环岛书香工程》《非遗传承进社区》《黎苗文化保护与振兴》等专栏，探寻海南民俗风情美食和传统文化的魅力。
（海南网络广播电视台 2025年10月6日）
（三）创作优质科普节目，提升人民群众科学素养
推出《科教自贸港》《越做越有》《健康科普讲堂》《奇妙的中医》等节目，内容覆盖环保、医疗、健康养生、农业等。其中《奇妙的中医》栏目主打年轻化表达，通过二十四节气养生、非遗正骨体验、膏方制作揭秘等内容，让传统中医知识跳出“老年受众圈”，成功圈粉大批年轻人。
七、安全责任
（一）安全刊播情况。全年广播电视网络节目安全播出共2414413.5小时，广播播出系统、IPTV系统、网络广播电视台实现0秒停播。全台各专业播出系统均达到广电总局广播电视安全管理实施《细则》运行指标要求。
（二）完善安全刊播制度。全面强化内容审核管理，推动传统媒体与新媒体在策、采、编、审、发各环节同一标准、同一要求、同一管理，确保导向一致、标准统一。系统推进安全管理制度的健全与更新，完成包括《海南广播电视总台（集团）网络安全管理办法（2025年修订）》在内的4项重要制度修订，并制定《海南广播电视总台（集团）供应链安全管理制度》，从源头和流程上夯实管理基础。
（三）建立并完善应急预案。全台各节目部门和技术部门均已制订突发性事故应急预案，并进行经常性演练和常态化考核。在工作中，根据实际情况，对运维管理制度进行重审重核，不断完善、补充工作流程和应急预案。
八、道德责任
（一）遵守职业规范
全台采编人员严格遵守职业道德准则，2025年未发生虚假新闻、有偿新闻、新闻敲诈等违规行为。总台与1090名采编播人员签订责任书，强化意识形态、廉政建设与保密管理，坚决抵制低俗媚俗，尊重原创保护版权。
（二）接受社会监督
严格规范新闻记者证管理，要求记者持证采访，严禁无证或实习人员单独从事采访活动。制定《新闻宣传举报投诉工作暂行规定》，明确受理流程和答复时限，建立“12345”反馈机制，并通过《直播海南》栏目滚动播出投诉举报电话，自觉接受社会监督。
九、保障权益
（一）从业人员合法权益
我台建立了完备的采编人员外出采访申报流程，切实保障采编人员正常合法的采编行为，同时建立了一套采编人员受侵害申诉机制，为采编人员正常合法的采访行为保驾护航。
（二）从业人员薪酬福利
严格按照《中华人民共和国劳动合同法》与全台新闻从业人员签订劳动合同，按时缴纳社会保险和公积金，制定合理的薪酬激励分配制度，以岗定薪、按劳分配，切实维护新闻从业人员的合法权益。依法与全台新闻从业人员签订劳动合同，按时缴纳“五险一金”，制定合理的薪酬激励分配制度，以岗定薪、按劳分配。严格执行国家有关休息休假规定，切实维护新闻从业人员的合法权益。
（三）规范新闻记者证管理
全年共为47名符合条件的采编人员换发新版《新闻记者证》，并及时注销38名离职、退休、调离采编岗位人员及遗失的新闻记者证。
（四）开展员工教育培训
2025年组织线下培训31场、4000余人次参训；借助多个线上平台组织近1400人次专题学习；联合省记协举办继续教育培训一期，有715人参训。推动思想政治与业务能力“双提升”，实现培训内容与范围全员覆盖。
十、合法经营责任
（一）遵守法律法规和有关规定
根据《海南省属文化企业合规管理办法》，认真履行合法经营责任，严格按照相关法律法规开展各项经营活动。全年修订印发《目标考核管理办法》《业务贡献激励实施细则》等10余项关键制度，强化了我台各项经营活动的规范管理和风险防控。
（二）严格做到采编与经营两分开
严格按照《总台（集团）‘采编经营两分开’管理办法》要求，健全完善各项经营管理制度，规范经营行为，推动经营工作的制度化、规范化管理。
（三）杜绝刊播违法违规广告
严格遵照《中华人民共和国广告法》《广播电视广告播出管理办法》等，实行常态化对广告经营和播出进行监督和管理，杜绝违法违规广告的播发。
十一、后 记
（一）2024年度履责不足的回应
深化体制机制改革，全力推进“一体化运营”“全成本核算”等改革，推动事业产业协同发展。探索“媒体+体育”融合发展新赛道，初步构建起“赛事运营、内容生产、产业布局、资本运作”四位一体的运作体系，打造赛事IP，以文体旅融合推动产业升级。实施播音员主持人队伍建设“星光计划”，着力构建系统化培养体系，推动队伍专业能力与综合素质全面提升。
（二）2025年度履责不足
在媒体深度融合发展过程中，由于历史包袱较重，遗留问题处置推进不及预期，“一体化运营、自负盈亏、全成本核算、产业升级”等方面的转型不够充分，全媒体内容生产协同性有待加强，技术赋能需进一步提升。
（三）具体改进措施
加快推进主流媒体系统性变革，以全局视野统筹整体布局与业态重构，全面提振内生动力和发展活力，持续深耕体制机制改革、全媒体传播体系构建、业态跨界融合等重点领域，稳步探索新时代主流媒体高质量发展新路径、新范式。
海南广播电视总台
2026年5月22日
