直播海南:和风祥园 移动用户电话不通 住户着急亟盼解决
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直播海南:和风祥园 移动用户电话不通 住户着急亟盼解决

2017-02-23 09:32来源:直播海南
[摘要]到了今天,手机早已成为最迅速有效的通讯方式,可如果有一天您待在家里,忽然什么电话都接不到,也打不出去,那感觉,想想都闹心。而这样闹心的事,还真就让海口和风祥园小区的部分业主给碰上了。

到了今天,手机早已成为最迅速有效的通讯方式,可如果有一天您待在家里,忽然什么电话都接不到,也打不出去,那感觉,想想都闹心。而这样闹心的事,还真就让海口和风祥园小区的部分业主给碰上了。

小区里的移动用户反映,最近半个月来,只要一进屋,就打不了电话。记者也拿出手机尝试拨打电话,在拨出电话时,信号栏显示满格,然而听筒中却没有接通的声音,直到传出三次嘟声,屏幕显示呼叫失败。同样,当记者站在小区内时,用另一部手机拨打自己的移动号码,也无法拨通。

可一直以来都好好的,最近半个月,小区里的移动用户为什么电话不通呢?在现场,一些业主拨打了移动客服热线10086。

这名客服人员介绍,由于原先建设基站所使用的土地合约到期,所以新的基站转移到其它地点,从而导致和风祥园小区信号较为薄弱。另外,之前小区移动用户已经向移动公司反馈过这件事,公司在小区建了一个信号基站,但因为跟物业有纠纷,导致小区内的基站没法正常使用。

对于移动客服给出的说法,记者也联系小区方面核实,了解到,小区属于省气象局职工宿舍区,没有专门的物业公司管理,由省气象局的机关服务中心代为管理。


责任编辑:徐露

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